Bienvenido Carlos González
Adm. Fincas Torres Altas
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Viernes 08 de sep´25
🟢 WA — 25/08/25 — Juan Sánchez, Comunidad Los Pinos — Rotura de tubería en garaje
🟢 WA — 20/08/25 — Andrés Romero, Comunidad Monte Verde — Confirmación de cita para revisión de ascensor
✉️ Mail — 24/08/25 — Marta López, Comunidad Sol y Mar — Solicitud de presupuesto para pintura
✉️ Mail — 19/08/25 — Lucía Pérez, Comunidad Vista Alegre — Solicitud de copia de acta de reunión
📞 Tel — 23/08/25 — Carlos Ortega, Comunidad El Mirador — Aviso de corte eléctrico
💬 Chat web — 22/08/25 — Laura Gómez, Comunidad Jardines del Río — Consulta sobre normativa de piscina
🎙️ Voz — 21/08/25 — Carmen Vega, Comunidad Las Palmeras — Notificación de avería en interfono
💬 Chat web — 17/08/25 — Paula Ruiz, Comunidad Los Almendros — Pregunta sobre cambio de cerraduras
📞 Tel — 18/08/25 — Sergio Martín, Comunidad Costa Dorada — Aviso de fuga de agua en sótano
🎙️ Voz — 16/08/25 — Jorge Santos, Comunidad Mar Azul — Solicitud de informe de mantenimiento anual
Hola Carlos, que hacemos hoy?
🔔 Últimas alertas activas
Legal
[07/08 – 08:45] Contrato de mantenimiento de ascensores caduca en 5 días
[06/08 – 17:10] Comunidad Av. Navarra 12 no ha firmado el acta de la última junta
[05/08 – 12:20] Falta documentación obligatoria en el expediente de la Comunidad C/ Mayor 42
Financiera
[07/08 – 09:02] Factura de jardinería (junio) pendiente de pago hace más de 30 días
[06/08 – 13:30] Fuga de saldo en comunidad Torres del Sur: gastos > cuotas cobradas
[06/08 – 10:15] Nueva factura rechazada por el banco (Comunidad Jardines del Prado)
Operativa
[07/08 – 08:30] 2 incidencias de fontanería sin asignar desde hace más de 48h
[06/08 – 16:00] Limpieza no realizada en comunidad Av. Alemania 5 esta semana
IA
[07/08 – 08:05] Patrón de humedad recurrente detectado en 3 comunidades
[06/08 – 11:20]
Predicción: riesgo de impago alto en Comunidad C/ Viriato 7 (70 % probabilidad)
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N.º de incidencias resultas en los últimos 7 días
8
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73%
Incidencias urgentes de asignar
5
Promedio de tiempo de resolución (últimos 30 días)
3h
N.º de incidencias por comunidad esta semana
Alertas y tareas críticas
(desplegable)
Últimas alertas del Ecosistema
Tipo: Legal, Financiera, Operativa, IA
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Prioridad: alta / media
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Estado: leída / no leída
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Acción rápida: Ver más / Resolver / Delegar
Tareas pendientes con fecha próxima
(ej. vencimientos, revisión de mantenimiento, incidencias abiertas más de 5 días, etc.)
Actividad reciente y seguimiento
(desplegable -acordeón)
Historial reciente de interacciones IA (si se ha usado)
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Últimas recomendaciones, tareas sugeridas, acciones trazadasFiltros por fecha o tip
Comunidades con más actividad esta semana
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Nº incidencias, urgencias, interacciones
Tareas asignadas hoy
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Asignaciones a empleados, pendientes de inicio, en curso
Nº de tareas asignadas hoy
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Datos generales del usuario
Rol fución en el Ecosistema
Comunidades asociadas
Tipo de incidencias gestionadas
Horario, disponibilidad y alertas
Activación y bienvenida
Alta sujeta a trazabilidad automática (IA Act. art. 4.3).
Guardar y activar perfil
Guardar como borrador
Opcional (solo si se activa envío automático de acceso)
En el resumen final tras guardar, puede mostrarse:
Confirmación visual:
✅ Empleado dado de alta correctamente
Botón contextual:
[Reenviar acceso por email]
Enlace: [Ver ficha del nuevo empleado]
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Ficha de incidencia
Número de incidencia → (INC-000123)
Estado → Abierta / En curso / Resuelta / Cerrada / Cancelada), a la derecha.
Prioridad → Etiqueta de color (valores: Alta / Media / Baja), junto al estado.
Información general de la incidencia
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Columna izquierda:
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Comunidad → Nombre completo de la comunidad.
-
Dirección → Calle, número, piso, CP, ciudad.
-
Tipo de incidencia → Lista desplegable con categorías definidas en la base de conocimiento.
-
-
Columna derecha:
-
Fecha de creación → DD/MM/AAAA.
-
Fecha prevista de resolución → DD/MM/AAAA.
-
Responsable asignado → Nombre y apellidos o departamento.
-
Bloque 4 –
-
Datos operativos y económicos (zona inferior del cuerpo central)
-
Proveedor implicado → Enlace de texto al perfil/ficha del proveedor.
-
Coste estimado → Campo numérico con símbolo €, dos decimales.
-
Coste final → Campo numérico con símbolo €, dos decimales.
-
Observaciones → Campo de texto libre (multi-línea, editable).
-
Bloque 3 –
-
Descripción y seguimiento (zona central, ancho completo)
-
[Descripción detallada de la incidencia...]
Se detecta fuga de agua en la tubería principal del portal 3, provocando filtraciones en el garaje. La comunidad solicita intervención urgente debido a que la humedad está afectando a las plazas de aparcamiento. Se adjuntan fotos y presupuesto del proveedor recomendado.
-
-
Historial de actuaciones → Lista cronológica o línea de tiempo (cada registro con fecha, hora, acción y autor).
-
05/08/2025 14:32 - Revisada por Juan Pérez
04/08/2025 09:15 - Asignada a proveedor externo
03/08/2025 16:50 - Incidencia creada por Ana López
-
Bloque 5 –
Documentación y anexos (columna lateral derecha o pestaña aparte)
-
Documentación adjunta → Lista de archivos con: nombre, tipo, tamaño, botón de descarga y botón de previsualización.
-
Documentación adjunta:
📄 fuga_agua_portal3.jpg (Imagen - 1,2 MB) [👁 Ver] [⬇ Descargar]
📄 presupuesto_reparacion.pdf (PDF - 245 KB) [👁 Ver] [⬇ Descargar]
📄 informe_tecnico.docx (Word - 320 KB) [👁 Ver] [⬇ Descargar]
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Ficha de comunidad
Nombre de la comunidad → Versalles COM-00X
-
Código de comunidad → Etiqueta con formato “COM-000X” (a la derecha del nombre).
Estado → Activa/ inactiva/ en mantenimiento.
Bloque 2 –
Información general de la comunidad (debajo del encabezado, en dos columnas)
Columna izquierda:
-
Dirección → Campo de texto (Calle, número, CP, ciudad, provincia).
-
Número de portales/edificios → Campo numérico.
-
Número total de viviendas/locales → Campo numérico.
Columna derecha:
-
Fecha de alta → Campo de texto con formato fecha (DD/MM/AAAA).
-
Administrador asignado → Lista desplegable (nombres predefinidos).
-
Teléfono de contacto principal → Campo numérico.
Columna derecha:
-
Fecha de alta → Campo de texto con formato fecha (DD/MM/AAAA).
-
Administrador asignado → Lista desplegable (nombres predefinidos).
-
Teléfono de contacto principal → Campo numérico.
Bloque 3 –
Información de contacto y gestión (zona central, ancho completo)
-
Correo electrónico principal → Campo de texto.
-
Teléfonos adicionales → Lista de teléfonos.
-
Horario de atención → Campo de texto (días y horas).
Bloque 4 –
Datos contractuales y de servicio (zona inferior del cuerpo central)
-
Contratos activos → Lista con nombre del contrato, fecha de inicio, fecha de fin, proveedor (cada fila con botón “Ver”).
-
Proveedores asociados → Lista con nombre, tipo de servicio, contacto (cada fila con botón “Ver”).
-
Servicios contratados → Lista de servicios (mantenimiento, limpieza, seguridad, etc.).
Bloque 5 –
Documentación y anexos (columna lateral derecha o pestaña aparte)
Documentación de la comunidad → Lista de archivos con: nombre, tipo, tamaño, botón de descarga y botón de previsualización.